El Trabajo Social es una
disciplina derivada de la práctica profesional del asistente y trabajador
social, cuyo objetivo es promover el cambio, es decir: el fortalecimiento de la
sociedad y la resolución de los problemas en las relaciones humanas para
incrementar el bienestar, aplicando diversas teorías sobre el comportamiento
humano y los sistemas sociales, y una metodología en la que se integra el
trabajo social de caso, grupo y comunidad. Por todo esto, la justicia social y
los derechos humanos son fundamentales para el Trabajo Social. También podemos
definir el Trabajo Social como un sistema de valores, teoría y práctica
interrelacionados.
Valores
El valor, la dignidad y la
igualdad de cada persona son los principios fundamentales del Trabajo Social,
motivados por la justicia social y los derechos humanos. La práctica del
Trabajo Social se basa en cubrir las necesidades humanas y desarrollar el
potencial humano con lo que la profesión lucha por integrar a los excluidos,
oprimidos y vulnerables y por mitigar la pobreza. Todos estos valores están
expresados en los códigos de ética profesional nacionales e internacionales del
Trabajo Social.
Teoría
El Trabajo Social recurre a
teorías sobre el desarrollo del comportamiento humano y de los sistemas
sociales, con el fin de analizar las situaciones y facilitar el cambio. Su
metodología está basada en un conjunto de conocimientos extraídos de la
experiencia derivada de la evaluación práctica y de la investigación.
Práctica
Las intervenciones del Trabajo
Social abarcan desde la participación en la vida política hasta los procesos psicosociales
centrados en el individuo, siempre con el objetivo último del desarrollo social
Para ello utiliza una variedad de actividades y técnicas
(intervenciones)consecuentes con su centro de atención a las personas y a su
entorno, Estas intervenciones incluyen el asesoramiento, el trabajo social con
casos y grupos, la terapia familiar, así como los esfuerzos para obtener
recursos en la comunidad.
LA INTERVENCIÓN DEL
TRABAJO SOCIAL
La intervención en el Trabajo Social es entendida como la
acción organizada y desarrollada por los trabajadores sociales con las
personas, grupos y comunidades. Sus objetivos están orientados a superar los
obstáculos que impiden avanzar en el desarrollo humano y en la mejora de la
calidad de vida de la ciudadanía.
Intervención
profesional que se basa en los fundamentos éticos, epistemológicos y
metodológicos del Trabajo Social, desde un enfoque global, plural y de calidad.
Estos planteamientos del Trabajo Social parten de una concepción dinámica de la
persona que se inscribe en un contexto social, histórico, político, económico y
cultural de la realidad social, conectando con otras disciplinas y
profesionales. Estos son algunos de los aspectos que se abordan en este
artículo y, concretamente, se plantea responder a las siguientes cuestiones:
¿Qué es y cuáles son las características de la intervención
en Trabajo Social?
¿Para qué intervenir en Trabajo Social desde la calidad
integrada en las organizaciones de servicios sociales y de bienestar social?
“El trabajador social afronta algunos desafíos específicos de
la objetividad y la toma de distancia de la experiencia vivida para el estudio
de la sociedad Interviene y secciona cada una de sus partes, indaga lo que le
produce satisfacción o bienestar, y busca la naturaleza del propio hombre e
identifica las posibles causas de sus problemas, de su malestar. Promueve la
capacidad de cada persona para generar mejoras definitivas en sus formas de vida.”
ÁREAS DE INTERVENCIÓN PROFESIONAL DE
UN
TRABAJADOR SOCIAL
1. ASISTENCIAL.
Mediante la detección y tratamiento psicosocial de las
necesidades sociales individuales, grupales, familiares y de la comunidad, los
trabajadores sociales gestionan los recursos humanos y organizativos,
contribuyendo así a la administración de las prestaciones de responsabilidad
pública, su distribución, y la protección de las poblaciones (se prefiere
considerar al conjunto de la población pues se entiende que también la “clase
media” puede necesitar de la ayuda de la profesionalidad del trabajo social), según
los derechos sociales reconocidos y los que se puedan demandar o generar, pues
se sabe que el derecho va detrás de la realidad, es decir se legisla sobre los
hechos, no al contrario. En definitiva se entiende que la acción propia del
trabajo social también puede ser fuente de nuevos derechos por el Estado
social.
2. PREVENTIVA.
El trabajador social trata de adelantarse y prevenir la
constante reproducción de la marginalidad, de la exclusión social, de la
desafiliación, de la pobreza y de la desintegración social, fenómenos todos
productos de la estructura del sistema económico capitalista, fuente de
desaliento, protesta y violencia social, afectando así a la convivencia
ciudadana. En cualquier caso se considera importante incluir los factores de
protección como elementos que contribuyen a la prevención, que parten de la
potencialidad de la realidad con la que se interviene y por tanto constituyen
una plataforma indispensable para evitar la aparición de problemas sociales o
para reducir el riesgo de empeoramiento o cronificación. Cabe la posibilidad
que dentro de la función preventiva las intervenciones se centren la en la
reducción de daños y riesgos como un nivel más amplio dentro de la prevención.
3. PROMOCIONAL-EDUCATIVA.
No se puede comprender
la función de prevención sin una labor educacional que ayude a las personas y
los grupos sociales a hacer uso de las oportunidades que existen a su
disposición. Capacitarles para la toma de decisiones y asunción de
responsabilidades. (Se considera una condición trasversal).
4. MEDIACIÓN
en la resolución de los conflictos que afectan a las
familias y los grupos sociales en el interior de sus relaciones y con su
entorno social. Incluye también la relación entre las instituciones y la ciudadanía
5. TRANSFORMADORA.
Mediante cualquier método de investigación o la
investigación (pues se entiende que éste es uno más de los métodos disponibles)
el trabajador social aumenta su conocimiento para tratar de modificar las
prácticas sociales que crean desigualdad e injusticia social y, por tanto,
condicionan el desarrollo autónomo de los sujetos.
6. PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN.
(La primera no es posible sin la
segunda y viceversa) en los macro y microsistemas mediante el diseño, el
desarrollo y la ejecución de planes, programas y proyectos sociales. Así como
con en nivel estratégico-prospectivo mediante la formulación de las políticas
sociales de las comunidades autónomas y del país, tanto presentes como futuras.
7. REHABILITACIÓN.
El trabajador social contribuye al bienestar y posibilita la
integración social de aquellas personas y colectivos que por razones personales
o sociales se encuentran en una situación de desventaja social.
8. PLANIFICACIÓN, ANÁLISIS DE PROCESOS SOCIALES Y NECESIDADES
Y EVALUACIÓN.
A
partir del conocimiento y análisis de procesos sociales y necesidades, el
trabajador social trabaja en la planificación y evaluación en los microsistemas
mediante el diseño y ejecución de planes, programas y proyectos sociales, así
como en un nivel estratégico, contribuye a la formulación de políticas sociales
autónomas, nacionales, europeas e internacionales.
9. GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN.
El trabajador social trabaja en la
gerencia y administración de los servicios sociales, mediante la organización,
dirección y coordinación de los mismos.
10. INVESTIGACIÓN Y DOCENCIA.
El trabajador social estará
obligado no sólo a la investigación inherente a las funciones señaladas sino a
las que se relacionan con su propio trabajo profesional para revisarlo permanentemente
y buscar nuevas formas de enfocar y afrontar los problemas vitales a que debe
dar respuesta. A su vez, esos conocimientos acumulados y esas experiencias
vividas habrá de ponerlas permanentemente a disposición de los colegas y,
particularmente, de los futuros nuevos profesionales que aprenderán de los
libros y de su trabajo personal tanto como de la relación directa en el propio
campo de trabajo. Por otra parte, el trabajador social aumenta su conocimiento
de la realidad social mediante la investigación para tratar de modificar las
prácticas sociales que crean desigualdad e injusticia social y, por lo tanto,
condicionan el desarrollo autónomo de los sujetos.
INTERVENCION DEL TRABAJO
SOCIAL Y POLITICA SOCIAL
El trabajador social, en el contexto actual, al igual que la
política social entendida como el conjunto de medidas destinadas a asegurar la
satisfacción mínima de las necesidades vitales, está ligada al desarrollo del
estado de bienestar, en este sentido, el trabajador social, está ubicado en su
papel político de servir como un vínculo o mediador entre las políticas
sociales y la sociedad desde su concepto individuo, comunidad y grupo.
¿QUÉ TIENE QUE VER LA POLÍTICA ECONÓMICA EN LA CREACIÓN DE
INSTITUCIONES DE ASISTENCIA SOCIAL?
Si conceptualizamos a la política económica, como a la
estrategia que formula el gobierno para conducir la economía de la sociedad, en
la que se contemplan toda una serie de medidas realizadas o realizables,
para lograr un resultado económico, que intenta modificar la realidad que la
rodea, y que es esencialmente normativa, entonces podemos decir que las
instituciones de asistencia social, están creadas para coadyuvar a lograr
un equilibrio económico a través de satisfacer necesidades sociales específicas
y que responden a las necesidades básicas de una sociedad demandante, en la que
a través de sus acciones tienen la intención de modificar y mejorar las
circunstancias que impiden el desarrollo integral del individuo, con el
objetivo de lograr incorporarlo a una vida productiva.
POLÍTICA ECONÓMICA:
La política económica influye sobre muchos aspectos
del desarrollo de la sociedad y, ante todo, sobre sus fuerzas productivas. El
carácter, la orientación social y la extensión de la influencia que ejerce la
política económica son totalmente determinados por el régimen político-social,
por las leyes objetivas de su desarrollo, mientras que trabajo social
contribuye desde su rol de investigador sobre los factores que
intervienen en el bienestar o malestar de los individuos, grupos y
comunidades, en el rol de orientador a identificar sus recursos que les
permita obtener un estado de bienestar.
POLÍTICA SOCIAL:
Esta forma parte
del estado de bienestar, tiene representación institucional, de estas, emanan
una extensa gama de programas sociales, entre ellas, los programas de salud, de
seguridad social, de educación, de vivienda, entre otras. El objetivo de la
política social es la búsqueda del bienestar social de la población, lo que
conlleva a la mejor calidad de vida.
EL ROL DE TRABAJO
SOCIAL:
es el de
promotor, en el que persigue el bienestar social, en ese sentido, se vincula
con la política social, considerando su principal rol, el ser agente
social en constante actividad, con la capacidad de generar ideas y proyectos,
es un profesional proactivo, con la habilidad de enfrentarse a las demandas
actuales y de integrar todas las áreas para generar el cambio que visualiza con
enfoque de bienestar social.
LA ASISTENCIA SOCIAL:
Dentro del rol que trabajo social realiza como
profesión, se tiene la orientación que proporciona a los individuos para
el desarrollo de sus capacidades, que les permitan resolver su problemática,
desde su ámbito individual o colectivo.
Por otro lado, la asistencia social, se entiende como el
conjunto de acciones dirigidas a modificar y establecer las circunstancias de
carácter social que impidan el desarrollo del individuo, por lo que, desde este
concepto, el trabajo social, propicia ese conjunto de acciones que tienen que
ver que el individuo identifique sus propios potenciales, para el cambio
social, visto de otro modo, trabajo social, coadyuva conjuntamente con la
asistencia social, para que el individuo se empodere de sus propias
alternativas y este apto para ser promotor de cambio, dentro de su medio
ambiente circundante.
